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如何打造我市“12315”品牌

潘景文  谌世雄  王松林  
【摘要】:正“12315”是工商行政管理机关依托“12315”电话,受理消费者投诉举报,调解消费者纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,强化市场监管和行政执法的一项重要

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8 崔新华;浅议工商行政管理服务职能的角色定位[N];山西经济日报;2004年
9 陈贺新;亚洲工商行政 人员最爱读什么[N];中华工商时报;2004年
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