关于完善消费者申(投)诉、举报处理系统的调研报告

【摘要】：正消费者申(投)诉、举报计算机信息处理系统自1998年初步建立后,经不断完善,于2001年10月全面开通了市局与分局、工商所之间的计算机受理传输网络。2002年2月1日,又启用了全新的操作系统。经过一系列的整合,使上海市消费者投诉中心从原来单一受理消费者

【分类号】：F203

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中国期刊全文数据库

前10条

1	约翰·汉兹,汉斯·吉赛尔,佩卡·塔简尼;第25届“世界标准日”祝词标准与消费者:一个更加美好世界的伙伴[J];中国标准化;1994年11期
2	丁莹;今又3·15[J];工商行政管理;1995年05期
3	南宫;;向说明书讨“说明”[J];中国质量万里行;1995年11期
4	方天;;商业承诺别虚晃一枪[J];中国质量万里行;1996年12期
5	尹世杰;市场经济是消费者主权的经济[J];中国工商管理研究;1997年03期
6	姜文兆;;且看“伊势丹”的狂妄[J];武钢政工;1997年06期
7	陈雅;;母鸡的承诺[J];中国质量万里行;1997年02期
8	;创维权环境实现消费者权益保护工作的新突破[J];中国工商管理研究;1998年03期
9	贾树海;产品世界云雾缭绕——写在“3.15”消费者权益日[J];质量天地;1998年03期
10	延伸;调整你的投诉心态——讲给消费者的几段故事[J];质量天地;1998年03期

中国重要会议论文全文数据库

前10条

1	上海市工商局消保处等联合课题组;;关于完善消费者申(投)诉、举报处理系统的调研报告[A];工商行政管理论文选[C];2004年
2	潘景文;谌世雄;王松林;;如何打造我市“12315”品牌[A];诚信·维权论坛文集[C];2004年
3	;给消费者一片蔚蓝的天空[A];诚信·维权论坛文集[C];2004年
4	蒋西旺;;浅析消费诉权的滥用[A];纪念《消费者权益保护法》颁布十周年有奖征文获奖文集[C];2004年
5	蒙俊;;刍议消费者反悔权——兼论中英街商业欺诈之克服[A];纪念《消费者权益保护法》颁布十周年有奖征文获奖文集[C];2004年
6	陈志;;浅议如何打造我市的“12315”品牌[A];诚信·维权论坛文集[C];2004年
7	魏磊;;浅谈分销领域消费者知情权的实现[A];纪念《消费者权益保护法》颁布十周年有奖征文获奖文集[C];2004年
8	胡继柏;;营造诚信市场品格维护消费者合法权益——胡继柏在全市“诚信·维权”论坛上的讲话[A];诚信·维权论坛文集[C];2004年
9	王晓珍;;诚信是维权之魂[A];诚信·维权论坛文集[C];2004年
10	;依法调解尽职尽责热忱维护群众利益[A];诚信·维权论坛文集[C];2004年

中国重要报纸全文数据库

前10条

1	吴厚斌;康洁送检产品全部合格终结“质检风波”[N];北京商报;2007年
2	韩亦农;购房时易被忽略的七个问题[N];大众科技报;2006年
3	本报记者李娜通讯员王辛康燕;上半年申诉举报分析[N];甘肃法制报;2007年
4	本报记者彭雅;超市冻饺不许“裸卖”[N];贵阳日报;2007年
5	曾亮亮;QS标志形同虚设[N];经济参考报;2007年
6	志灵;从“开瓶费”谈市场维权机制建立[N];江苏经济报;2007年
7	刘力邹毅;郊区型购物中心可以创造商圈[N];中国建设报;2006年
8	刘杉;任志强易宪容都在偷着笑[N];中华工商时报;2006年
9	林小春任海军;关注食品里程和公平里程[N];中国国门时报;2007年
10	胡静;消毒餐具由谁买单？[N];消费日报;2008年

中国博士学位论文全文数据库

前10条

1	庄佳强;需求因素对长期经济增长的影响研究[D];华中科技大学;2008年
2	王守中;影响我国B2C消费者初始信任因素的实证分析[D];西南交通大学;2008年
3	龚勇;多Agent联盟形成技术在组合贸易电子商务中的应用研究[D];国防科学技术大学;2005年
4	刘波;顾客交易价值损失及后悔对其抱怨倾向的影响[D];西南交通大学;2007年
5	熊焰;消费者初次网络购物信任和风险问题研究[D];同济大学;2007年
6	盛永祥;博弈视角下的网络产品与服务定价问题研究[D];江苏大学;2008年
7	聂迎利;中国城乡居民奶类消费研究[D];中国农业科学院;2009年
8	郑荣华;台湾汽车业经销通路经营行为与顾客购买意愿关系之研究[D];中国科学技术大学;2006年
9	李晓力;不同自我监控度下制造国与契合度对品牌延伸影响的研究[D];西南交通大学;2007年
10	王朋;不完全竞争条件下更新换代产品扩散模型研究[D];西南交通大学;2006年

中国硕士学位论文全文数据库

前10条

1	王飞;货币政策传导与房地产价格的关系研究[D];广东外语外贸大学;2008年
2	刘婷;虚假广告：显微镜下的病相报告[D];陕西师范大学;2008年
3	马洪波;基于消费者角度的商业地产研究[D];同济大学;2006年
4	刘玉;安徽省体育彩票发展动力系统研究[D];南京师范大学;2007年
5	陈曦;基于品牌资产管理的民族速递业绩效提升策略研究[D];兰州大学;2007年
6	杜静;基于消费者的中式快餐品牌资产模型构建研究[D];江苏大学;2009年
7	徐爱萍;消费者、食品销售人员对营养标签认知能力的调查[D];中国协和医科大学;2009年
8	赵建彬;世界经济中的随机增长[D];华中科技大学;2004年
9	刘金玲;湖南省人口老龄化对消费、劳动力供给及储蓄的影响研究[D];湖南大学;2008年
10	王芳;基于消费者回收行为分析的废旧家电回收渠道改进方案[D];西南交通大学;2008年

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