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《加入WTO和中国科技与可持续发展——挑战与机遇、责任和对策(上册)》2002年
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21世纪企业质量管理特点分析

胡宪明  
【摘要】:正通过分析社会经济、科技、文化发展给质量管理带来的变革,提出21世纪质量管理十大特点:以顾客为中心、以市场为导向、以文化为灵魂、以人为本、以培训为条件、以体系为保证、以科技为依托、以改进为途径、以过程为对象、以现
【作者单位】:成飞公司标准质量管理处
【分类号】:F273.2

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